TRANSPORT SI PLATA:

   Comanda minima acceptata este de 70 lei - fara transport.

   CADOU SURPRIZA pentru comenzile de peste 300 lei

   Livrarea comenzilor se efectueaza folosind serviciul de curierat FanCourier. Plata se face in sistem ramburs (veti plati numerar -RON, curierului care face livrarea).

   Comenzile din zilele lucratoare primite pana la ora 14:00 sunt procesate si expediate in aceeasi zi, iar comenzile primite dupa aceasta ora sunt procesate si expediate a doua zi. Comenzile primite in week-end  sunt expediate luni.

  Coletul va ajunge la dvs. in 24 - 48h prin serviciul de curierat FanCourier (fara kilometrii suplimentari ) - 25 lei. Magazinul noastru nu va fi răspunzător pentru întârzieri de livrare datorate unor circumstanțe neprevăzute pe care nu le poate controla, cum ar fi întârzieri cauzate de suprasolicitarea firmei de curierat, vreme rea, dezastre naturale sau greve.

  Urmarire colet:  https://www.fancourier.ro/awb-tracking/

  Comanda de minim 400 RON si beneficiezi de TRANSPORT GRATUIT !

   ATENTIE! Pentru kilometrii suplimentari se precepe taxa suplimentara (vezi site https://www.fancourier.ro/estimare-cost/ ) Taxa de livrare pentru localitatile care nu se afla in aria de acoperire nationala a curierului – se va comunica dupa caz, prin email / telefonic.

Toate comenzile plasate pe site vor fi confirmate telefonic/sms. O comanda nu poate fi livrata pana cand nu a fost confirmata telefonic/sms. Comenzile astfel confirmate vor pleca din magazinul nostru catre clienti in cel mult 48 de ore lucratoare. Comenzile care nu au fost confirmate in maxim 3 zile lucratoare, vor fi automat anulate.

RETURNARE PRODUSE:

Dorinta DeliaBijoux.ro este ca produsele pe care vi le oferim sa fie in deplina concordanta cu nevoile dumneavoastra. In caz contrar, conform Ordonantei nr. 34/2014 privind regimul juridic al contractelor la distanta, "Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile de la primirea produsului". Notificarea se va data, semna si trimite catre Deliabijoux.ro prin e-mail la adresa: office@deliabijoux.ro sau la adresa firmei: Tomescu Razvan Constantin PFA, P-ta Alba Iulia nr 2, Bucuresti sector 3.

In situatia mentionata mai sus, clientii nostri pot returna, doar prin curier rapid, cu optiunea deschiderea coletului la livrare, in termenul prevazut mai sus, produsul cumparat in ambalajul original, fara sa prezinte nici o urma de deteriorare sau uzura. Tomescu Razvan Constantin PFA se obliga sa restituie clientului in contul IBAN al acestuia, sumele incasate pentru produsele returnate, in termen de maxim 30 de zile de la data renuntarii in scris la colet.

Cheltuielile de expeditie vor fi suportate de catre client. Suma inapoiata clientului nu include costurile de transport sau de ramburs, ci doar valoarea de achizitie a produsului. Toate produsele returnate trebuie sa fie într-o stare perfecta, fara a fi folosite sau incercare, fara urme de utilizare vizibile, cu etichetele originale si în ambalajul original. In cazul schimbului de produse acesta este gratuit, dar taxele de transport sunt suportate exclusiv de catre client.

ATENTIE! Nu primim colete returnate cu plata ramburs ! Coletul trimis fara optiunea deschidere la livrare - nu se accepta !!!!!